Политика за поверителност
Поверителността на нашите потребители е приоритет. Настоящата Политика за поверителност обяснява как събираме, използваме, съхраняваме и защитаваме информацията, която ни предоставяте, когато използвате нашия уебсайт и услуги. Чрез достъпа или използването на Volucer вие се съгласявате с условията на тази политика.
1. Информация, която събираме
Може да събираме следните типове информация:
а) Информация, предоставена директно от вас:
- Пълно име;
- Имейл;
- Телефонен номер;
- Платежни данни (когато е приложимо);
- Друга информация, която решите да споделите при попълване на формуляри на сайта.
б) Информация, събрана автоматично:
- IP адрес;
- Приблизителни данни за местоположение;
- Тип на браузъра и устройството;
- Посетени страници и взаимодействия в сайта;
- Бисквитки и подобни технологии;
- Данни, събрани от тракери, включително Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok и Kwai.
в) Информация от трети страни:
Може да получаваме данни от партньори или услуги на трети страни, интегрирани в сайта.
2. Как използваме вашата информация
Използваме вашата информация за следните цели:
- Обработка на транзакции и предоставяне на заявени услуги;
- Подобряване и персонализиране на вашето преживяване в сайта;
- Изпращане на комуникации, свързани с нашите услуги, промоции и новини (с ваше разрешение);
- Извършване на анализи и подобрения в производителността на сайта;
- Наблюдение и оптимизиране на рекламни кампании с помощта на тракери като Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok и Kwai;
- Осигуряване на сигурност и предотвратяване на измами;
- Спазване на правни и регулаторни задължения.
3. Споделяне на информация
Не продаваме и не отдаваме под наем вашата лична информация. Въпреки това, може да я споделим с:
- Доставчици на услуги: Трети страни, които помагат при работата на сайта, обработката на плащания или клиентска поддръжка;
- Правни органи: Когато се изисква от закона или за защита на нашите права;
- Бизнес партньори: С ваше разрешение или във връзка с конкретни услуги;
- Рекламни платформи и социални мрежи: Като Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok и Kwai, за подобряване на уместността на нашите реклами и измерване на резултатите.
4. Бисквитки и технологии за проследяване
Използваме бисквитки и подобни технологии за:
- Подобряване на вашето преживяване в сайта;
- Анализиране на производителността на сайта;
- Показване на персонализирано съдържание и реклами;
- Провеждане на ремаркетингови кампании и измерване на резултатите с помощта на инструменти като Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok и Kwai.
Можете да конфигурирате вашия браузър да отказва бисквитки, но това може да ограничи някои функции на сайта.
5. Сигурност на информацията
Приемаме технически и организационни мерки за защита на вашата информация срещу неоторизиран достъп, промяна, разкриване или унищожаване. Въпреки това, никоя система не е напълно сигурна и не можем да гарантираме абсолютната сигурност на предаваните данни.
6. Вашите права
Имате следните права по отношение на вашата лична информация:
- Достъп и корекция: Да поискате достъп до информацията, която поддържаме за вас, и да я коригирате, ако е неправилна;
- Изтриване: Да поискате изтриване на вашата лична информация, при спазване на правните изисквания;
- Оттегляне на съгласие: Да се отпишете от комуникации или да оттеглите съгласието си за събиране на данни.
За да упражните вашите права, свържете се с нас чрез имейл contato@volucer.me
7. Запазване на данни
Запазваме вашата информация за времето, необходимо за изпълнение на целите, описани в тази политика, освен когато по-дълъг период се изисква от закона.