Informativa sulla Privacy

La privacy dei nostri utenti è una priorità. La presente Informativa sulla Privacy spiega come raccogliamo, utilizziamo, conserviamo e proteggiamo le informazioni che ci fornisci utilizzando il nostro sito e i nostri servizi. Accedendo o utilizzando Volucer, accetti i termini della presente informativa.

1. Informazioni che Raccogliamo

Possiamo raccogliere le seguenti tipologie di informazioni:

a) Informazioni fornite direttamente da te:

• Nome completo;
• E-mail;
• Numero di telefono;
• Dati di pagamento (quando applicabile);
• Altre informazioni che scegli di condividere compilando i moduli sul sito.

b) Informazioni raccolte automaticamente:

• Indirizzo IP;
• Dati di localizzazione approssimativa;
• Tipo di browser e dispositivo;
• Pagine visitate e interazioni sul sito;
• Cookie e tecnologie similari;
• Dati raccolti tramite tracker, inclusi Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok e Kwai.

c) Informazioni di terzi:

Possiamo ricevere dati da partner o servizi di terzi integrati al sito.

2. Come Utilizziamo le tue Informazioni

Utilizziamo le tue informazioni per le seguenti finalità:

• Elaborare transazioni e fornire i servizi richiesti;
• Migliorare e personalizzare la tua esperienza sul sito;
• Inviare comunicazioni relative ai nostri servizi, promozioni e novità (con la tua autorizzazione);
• Effettuare analisi e miglioramenti delle prestazioni del sito;
• Monitorare e ottimizzare le campagne pubblicitarie tramite l'uso di tracker, come Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok e Kwai;
• Garantire la sicurezza e prevenire frodi;
• Adempiere agli obblighi legali e normativi.

3. Condivisione delle Informazioni

Non vendiamo né affittiamo le tue informazioni personali. Tuttavia, possiamo condividerle con:

• Fornitori di servizi: Terzi che assistono nell'operatività del sito, nell'elaborazione dei pagamenti o nell'assistenza clienti;
• Autorità legali: Quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti;
• Partner commerciali: Con il tuo consenso o in relazione a servizi specifici;
• Piattaforme pubblicitarie e social network: Come Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok e Kwai, per migliorare la pertinenza dei nostri annunci e misurarne i risultati.

4. Cookie e Tecnologie di Tracciamento

Utilizziamo cookie e tecnologie similari per:

• Migliorare la tua esperienza sul sito;
• Analizzare le prestazioni del sito;
• Mostrare contenuti e annunci personalizzati;
• Effettuare campagne di remarketing e misurare i risultati tramite strumenti come Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok e Kwai.

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5. Sicurezza delle Informazioni

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere le tue informazioni da accessi non autorizzati, alterazioni, divulgazioni o distruzioni. Tuttavia, nessun sistema è completamente sicuro e non possiamo garantire la sicurezza assoluta dei dati trasmessi.

6. I tuoi Diritti

Hai i seguenti diritti sulle tue informazioni personali:

• Accedere e correggere: Richiedere l'accesso alle informazioni che conserviamo su di te e correggerle se errate;
• Cancellare: Richiedere la cancellazione delle tue informazioni personali, fatti salvi gli obblighi di legge;
• Revocare il consenso: Scegliere di non ricevere comunicazioni o revocare il consenso alla raccolta dei dati.

Per esercitare i tuoi diritti, contattaci all'indirizzo e-mail contato@volucer.me

7. Conservazione dei Dati

Conserviamo le tue informazioni per il tempo necessario all'adempimento delle finalità descritte nella presente informativa, salvo nei casi in cui un periodo più lungo sia richiesto dalla legge.