Polityka Prywatności
Prywatność naszych użytkowników jest priorytetem. Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób gromadzimy, wykorzystujemy, przechowujemy i chronimy informacje dostarczane przez Ciebie podczas korzystania z naszej strony i usług. Uzyskując dostęp do Volucer lub korzystając z niej, akceptujesz warunki niniejszej polityki.
1. Informacje, które zbieramy
Możemy zbierać następujące rodzaje informacji:
a) Informacje przekazane bezpośrednio przez Ciebie:
- Imię i nazwisko;
- E-mail;
- Numer telefonu;
- Dane płatności (jeśli dotyczy);
- Inne informacje, które zdecydujesz się udostępnić, wypełniając formularze na stronie.
b) Informacje zbierane automatycznie:
- Adres IP;
- Dane o przybliżonej lokalizacji;
- Typ przeglądarki i urządzenia;
- Odwiedzone strony i interakcje na stronie;
- Pliki cookie i podobne technologie;
- Dane zbierane przez trackery, w tym Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok i Kwai.
c) Informacje od stron trzecich:
Możemy otrzymywać dane od partnerów lub usług zewnętrznych zintegrowanych ze stroną.
2. Jak wykorzystujemy Twoje informacje
Używamy Twoich informacji w następujących celach:
- Przetwarzanie transakcji i świadczenie zamówionych usług;
- Poprawa i personalizacja Twojego doświadczenia na stronie;
- Wysyłanie komunikatów dotyczących naszych usług, promocji i nowości (za Twoją zgodą);
- Prowadzenie analiz i usprawnień w działaniu strony;
- Monitorowanie i optymalizacja kampanii reklamowych przy użyciu trackerów, takich jak Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok i Kwai;
- Zapewnienie bezpieczeństwa i zapobieganie oszustwom;
- Spełnianie obowiązków prawnych i regulacyjnych.
3. Udostępnianie informacji
Nie sprzedajemy ani nie wynajmujemy Twoich danych osobowych. Możemy jednak udostępniać je:
- Usługodawcom: Stronom trzecim, które wspierają działanie strony, przetwarzanie płatności lub obsługę klienta;
- Organom prawnym: Gdy wymagane jest to przez prawo lub w celu ochrony naszych praw;
- Partnerom handlowym: Za Twoją zgodą lub w związku z określonymi usługami;
- Platformom reklamowym i sieciom społecznościowym: Takim jak Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok i Kwai, w celu zwiększenia trafności naszych reklam i pomiaru wyników.
4. Pliki cookie i technologie śledzenia
Używamy plików cookie i podobnych technologii, aby:
- Poprawić Twoje doświadczenie na stronie;
- Analizować działanie strony;
- Wyświetlać spersonalizowane treści i reklamy;
- Prowadzić kampanie remarketingowe i mierzyć wyniki przy użyciu narzędzi takich jak Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok i Kwai.
Możesz skonfigurować swoją przeglądarkę tak, aby odrzucała pliki cookie, ale może to ograniczyć niektóre funkcje strony.
5. Bezpieczeństwo informacji
Stosujemy środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony Twoich informacji przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Jednak żaden system nie jest w pełni bezpieczny i nie możemy zagwarantować absolutnego bezpieczeństwa przesyłanych danych.
6. Twoje prawa
Masz następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych:
- Dostęp i sprostowanie: Żądanie dostępu do informacji, które przechowujemy o Tobie, i ich poprawienia, jeśli są nieprawidłowe;
- Usunięcie: Żądanie usunięcia Twoich danych osobowych, z zastrzeżeniem wymogów prawnych;
- Wycofanie zgody: Rezygnacja z otrzymywania komunikatów lub wycofanie zgody na zbieranie danych.
Aby skorzystać ze swoich praw, skontaktuj się z nami przez e-mail contato@volucer.me
7. Przechowywanie danych
Przechowujemy Twoje informacje przez czas niezbędny do spełnienia celów opisanych w niniejszej polityce, chyba że dłuższy okres jest wymagany przez prawo.
