Integritetspolicy
Våra användares integritet är en prioritet. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder, lagrar och skyddar den information du tillhandahåller när du använder vår webbplats och våra tjänster. Genom att få åtkomst till eller använda Volucer godkänner du villkoren i denna policy.
1. Information vi samlar in
Vi kan samla in följande typer av information:
a) Information som du direkt tillhandahåller:
- Fullständigt namn;
- E-post;
- Telefonnummer;
- Betalningsuppgifter (när tillämpligt);
- Annan information som du väljer att dela genom att fylla i formulär på webbplatsen.
b) Information som samlas in automatiskt:
- IP-adress;
- Ungefärliga platsdata;
- Webbläsar- och enhetstyp;
- Besökta sidor och interaktioner på webbplatsen;
- Cookies och liknande teknologier;
- Data som samlas in av trackers, inklusive Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok och Kwai.
c) Information från tredje part:
Vi kan ta emot data från partners eller tredjepartstjänster som är integrerade med webbplatsen.
2. Hur vi använder din information
Vi använder din information för följande ändamål:
- Behandla transaktioner och tillhandahålla begärda tjänster;
- Förbättra och anpassa din upplevelse på webbplatsen;
- Skicka kommunikation relaterad till våra tjänster, erbjudanden och nyheter (med ditt samtycke);
- Utföra analyser och förbättringar av webbplatsens prestanda;
- Övervaka och optimera reklamkampanjer med hjälp av trackers som Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok och Kwai;
- Säkerställa säkerhet och förhindra bedrägeri;
- Uppfylla rättsliga och regulatoriska skyldigheter.
3. Delning av information
Vi säljer eller hyr inte ut din personliga information. Vi kan dock dela den med:
- Tjänsteleverantörer: Tredje parter som hjälper till med drift av webbplatsen, betalningshantering eller kundsupport;
- Myndigheter: När det krävs enligt lag eller för att skydda våra rättigheter;
- Affärspartners: Med ditt tillstånd eller i samband med specifika tjänster;
- Annonsplattformar och sociala nätverk: Såsom Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok och Kwai, för att förbättra relevansen av våra annonser och mäta resultat.
4. Cookies och spårningstekniker
Vi använder cookies och liknande teknologier för att:
- Förbättra din upplevelse på webbplatsen;
- Analysera webbplatsens prestanda;
- Visa personligt anpassat innehåll och annonser;
- Genomföra remarketingkampanjer och mäta resultat med verktyg som Google Ads, Meta, Facebook, Instagram, TikTok och Kwai.
Du kan konfigurera din webbläsare för att avvisa cookies, men det kan begränsa vissa funktioner på webbplatsen.
5. Informationssäkerhet
Vi vidtar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda din information mot obehörig åtkomst, ändring, avslöjande eller förstörelse. Inget system är dock helt säkert och vi kan inte garantera absolut säkerhet för överförda data.
6. Dina rättigheter
Du har följande rättigheter angående din personliga information:
- Få åtkomst och korrigera: Begära åtkomst till information vi har om dig och korrigera den om den är felaktig;
- Radera: Begära radering av din personliga information, med förbehåll för rättsliga krav;
- Återkalla samtycke: Välja att inte ta emot kommunikation eller återkalla samtycke till datainsamling.
För att utöva dina rättigheter, kontakta oss via e-post contato@volucer.me
7. Datalagring
Vi behåller din information så länge som krävs för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy, såvida inte en längre period krävs enligt lag.